Versand
📦 Versandrichtlinien (Shipping Policy) – H2Orw
Stand: 15. Oktober 2025
1. Bestellbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. aufgrund hoher Nachfrage oder unerwarteter Umstände), informieren wir Sie per E-Mail.
2. Lieferzeiten
Wir versenden Bestellungen weltweit. Die Lieferzeiten betragen:
| Region | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 5–8 Werktage |
| Europa | 7–12 Werktage |
| International | 10–20 Werktage |
Hinweis: Wochenenden und Feiertage werden nicht als Werktage gezählt. In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Zollkontrollen oder Versandverzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
✅ Kostenloser Versand ab 1 Artikel pro Bestellung.
4. Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Für Lieferverzögerungen oder verlorene Sendungen aufgrund falscher Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
5. Internationale Lieferungen
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer.
6. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder fehlender Annahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten vom Käufer zu verlangen.
7. Beschädigte Lieferungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des beschädigten Artikels:
📩 support@h2orw.com
8. Kundenservice
Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns gerne:
📩 support@h2orw.com